Retourneren

Bedenktijd

“U heeft het recht uw bestelling tot 7 dagen na ontvangst te annuleren als u beschadigingen ondervind bij de product dat u heeft besteld. U heeft na annulering nogmaals 7 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@morteks.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.”

Uitzondering maatwerk

“Producten die u via deze webwinkel samenstelt worden op maat volgens de door u ingevoerde specificatie gemaakt. Het herroepingsrecht is voor deze producten  niet van toepassing. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.”